ご来場の皆様への注意事項
【ご来場について】
各枠1回までの入場となります。複数枚チケットをお持ちのお客様は一度でもぎらせていただき、購入枚数分の来場者特典をお渡しさせていただきます。
【ご鑑賞について】
会場内の混雑緩和および展示物保護のため、キャリーケース・スーツケース等の大型手荷物は展示エリア内へお持ち込みいただけません。52階のコインロッカーをご使用ください。
リュックサック等のお手荷物は、展示物との接触防止のため、前に抱えてご鑑賞いただきますようお願いいたします。
展示会場内では、他のお客様のご迷惑となるため、携帯電話・スマートフォン等での通話はご遠慮ください。
【物販エリアについて】
公式ショップ営業時間：10:30~20:30
公式ショップのご利用は、入場チケットをお持ちのお客様に限らせていただきます。未就学児および介助者の方を含め、チケットをご購入されていないお客様はご利用いただけません。
同じ入場回につき、お1人様1回限りのお会計となります。
一度退場されると公式ショップには再入場できません。
公式ショップでは、安全確保および円滑な運営のため、警備員が巡回しております。
公式ショップへのご入場は、アニプレックス オンライン先行で購入されたお客様を優先してご案内いたします。なお、優先入場対象のお客様の公式ショップへのご入場順は、当日の整列順に基づく先着順となります。
公式ショップは会場の最後にあります。公式ショップからのご入場並びに展示エリア観覧前のご利用はできません。また、公式ショップから展示エリアには戻れません。
ご入場にあたり、すべての商品のご購入をお約束するものではありません。商品が売り切れや入荷待ちの場合があります。また、商品の完売による入場券の払い戻し等はいたしません。
各商品には購入個数制限があります。
販売状況については本ページに記載はございません。販売状況は公式ショップにてご確認ください。
各商品は各日在庫をご用意し販売する予定です。完売次第、いかなる場合においてもその日の在庫は終了となります。ただし、翌日の開場時には新たに販売する予定です。
※一部日割り販売でない商品がございます。対象商品はGOODSページより商品詳細をご参照ください。
在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定等）には店頭およびいかなる窓口でもお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
ご購入後の不良品以外の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
お買い求めいただいたお釣銭などは、必ずその場でご確認ください。公式ショップを退出された後の不備は対応いたしかねます。
商品の転売行為は固く禁止させていただきます。転売行為が発覚した場合は入場をお断りさせていただきます。
転売を目的とした商品のご購入と判断される場合には、主催者の判断でお会計をお断りする場合がございます。
公式ショップ内での写真・動画撮影はご遠慮ください。
公式ショップでは、他のお客様のご迷惑となるため、携帯電話・スマートフォン等での通話はご遠慮ください。
お1人様あたりの購入上限を超える数量の取り置きや商品の抱え込み、他のお客様への受け渡しは固くお断りいたします。それに類する行為を発見し次第、ご購入前であってもお会計をお断りし、ご退場をお願いする場合がございます。
混雑緩和のため、公式ショップでの長時間の滞留はご遠慮ください。ほかのお客様と待ち合わせをする行為も禁止いたします。
公式ショップ内では安全のため、走行や危険行為、他のお客様の迷惑となる行為は固くお断りします。
列への割り込みは禁止です。同行者が先に並んでいても、必ず最後尾に並んでください。また、待機列から抜けられますと、お戻りになられた際は同じ場所でなく、最後尾からお並びいただきます。
体調が悪くなってしまった場合には、無理をなさらず、お近くのスタッフにお声掛けください。
公式ショップをご利用の際は、注意事項をご一読のうえ、スタッフの指示・誘導に従ってください。お守りいただけない場合は、お会計をお断りする場合や退場していただく場合があります。なお、スタッフの指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。
【展示について】
一部展示に第2部 終章のレイドバトル以降の内容を含む展示がございます。ご了承のうえご鑑賞ください。
【祝い花について】
会場の都合上、スタンド花、フラワースタンド等の祝い花につきましては、お受け取りを辞退させていただきます。